// Se faire payer

Comment demander un acompte à un client

Développeur, designer, rédacteur, monteur : dès que vous livrez un travail en ligne, l'acompte n'est pas une faveur que vous demandez — c'est une pratique professionnelle standard qui protège les deux parties.

Pourquoi un acompte change tout

Un acompte, c'est un premier versement au démarrage, avant que vous ne commenciez à travailler. Il remplit trois rôles concrets :

• Il engage le client. Quelqu'un qui a payé ne disparaît pas du jour au lendemain. L'acompte filtre les clients sérieux des simples curieux.
• Il protège votre trésorerie. Vous ne financez pas une mission de votre poche en attendant le paiement final.
• Il équilibre le risque. Sans acompte, c'est vous qui avancez tout le travail avant de voir le moindre euro.

Combien demander ?

La fourchette courante se situe entre 30 % et 50 % du montant total. Le bon pourcentage dépend surtout du risque et de la durée :

• Mission courte ou premier client : plutôt 40 à 50 %.
• Client récurrent et fiable : 30 % suffit souvent.
• Projet long : envisagez un paiement par jalons (acompte, puis versements intermédiaires, puis solde).

Comment l'annoncer sans gêne

Le secret : ne pas « demander » l'acompte comme une exception, mais l'inscrire par défaut dans votre devis. Quand c'est écrit noir sur blanc dès la proposition, ça devient la norme de la mission, pas une négociation. Un client professionnel connaît déjà cette pratique.

Reliez toujours l'acompte au démarrage : « le travail commence à réception de l'acompte ». C'est clair, factuel, et personne ne le prend mal.

Le schéma acompte + solde

Le montage le plus sain pour une prestation : un acompte au départ, le solde à la livraison. L'acompte lance le projet ; le solde débloque les livrables finaux. Les deux parties sont protégées à chaque étape.